Preskočiť na obsah

Obchodné podmienky

Návrh dokumentu na kontrolu právnikom. Platné od 1. 10. 2026.

1. Poskytovateľ

nosleephouse s. r. o., IČO 57 202 443, Sokolovská 178/10, 040 11 Košice. Kontakt: info@eldenea.com, +421 948 332 118.

2. Objednávka a termín

Objednávka vzniká potvrdením termínu e-mailom alebo správou. Klient zabezpečí prístup do nehnuteľnosti a jej prípravu podľa zaslaného checklistu.

3. Ceny a platba

Ceny sú uvedené v cenníku na webe a sú konečné; poskytovateľ nie je platcom DPH. Doprava po Košiciach a do 20 km je v cene, nad 20 km sa účtuje 0,35 € za km. Faktúra je splatná do 7 dní od dodania výstupov.

4. Zrušenie termínu

Zrušenie do 24 hodín pred termínom je bezplatné. Pri zrušení v deň termínu alebo nepripravenej nehnuteľnosti účtujeme 40 € za márny výjazd.

5. Dodanie a licencia

Fotografie dodávame do 48 hodín, 3D prehliadku do 24 hodín, video do 3 pracovných dní. Klient získava licenciu na neobmedzené použitie výstupov na inzerciu a prezentáciu danej nehnuteľnosti. Autorské práva zostávajú poskytovateľovi; výstupy môžeme použiť vo vlastnom portfóliu, pokiaľ klient neuvedie inak.

6. Reklamácie

Reklamáciu výstupov je možné uplatniť do 7 dní od dodania. Oprávnené výhrady odstránime opravou alebo opätovným dodaním.